- شوبيفاي يتفوق في الإمارات. فهي الدولة الخليجية الوحيدة التي تعمل فيها Shopify Payments، فلا رسوم إضافية من شوبيفاي على طلبات البطاقات و Apple Pay. وتبدأ باقة Basic من 24 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي.
- ووكومرس هو البديل الأقوى إذا كان لديك مطوّر. يمكنك ربط Stripe و Telr و Ziina و Network International، ولا توجد رسوم منصة على المبيعات.
- سلة وزد منصتان سعوديتان أولاً. أسعارهما بالريال وتعتمدان على الدفع السعودي، لذا تناسبان التاجر الإماراتي الذي يبيع أساساً في السعودية.
- منذ 2 أكتوبر 2026 أصبحت صفحة الدفع في شوبيفاي وقوالب Horizon المجانية تعرض العربية من اليمين إلى اليسار. أما قالب Dawn فلا يدعم ذلك، فلا تبنِ عليه متجراً عربياً.
- معظم العلامات الإماراتية تجمع بين متجرها الخاص وسوق إلكتروني. أمازون الإمارات ونون يجلبان أول العملاء، ومتجرك يرفع هامش الربح.
شوبيفاي هو أفضل منصة متجر إلكتروني لمعظم المتاجر في الإمارات. والسبب بسيط: الإمارات هي الدولة الخليجية الوحيدة التي تعمل فيها Shopify Payments.
هذا يعني أن البطاقات و Apple Pay و Google Pay تعمل بضغطات قليلة، دون رسوم إضافية من شوبيفاي على تلك الطلبات. وأكثر من 27,000 متجر في الإمارات يعمل عليه اليوم.
لكن شوبيفاي ليس الخيار الجيد الوحيد. فووكومرس يناسب الفرق التي لديها مطوّر، والمنصتان السعوديتان سلة وزد تناسبان العلامات التي تبيع أساساً في السعودية.
في هذه الصفحة ترى كيف تتعامل المنصات الخمس مع الدفع في الإمارات والعربية وشركات الشحن والتكلفة، وأيها يناسب نوع متجرك.
متجرك الخاص أم سوق إلكتروني: من أين تبدأ العلامة الإماراتية؟
ابدأ بالاثنين إن استطعت. السوق الإلكتروني يجلب لك المشترين من اليوم الأول، ومتجرك الخاص يمنحك هامشاً أعلى وقائمة عملاء تبقى لك.
أكبر سوقين في الإمارات هما أمازون الإمارات ونون. تعرض منتجاتك، وهما يجلبان الزوار ويأخذان عمولة على كل بيعة.
أما منصة المتجر مثل شوبيفاي فمختلفة. تدفع اشتراكاً شهرياً، وتملك تجربة علامتك، وتجلب الزوار بنفسك.
الطريقة الشائعة في الإمارات: اعرض الأكثر مبيعاً في سوق إلكتروني لتختبر الطلب، ثم وجّه المشترين المتكررين إلى متجرك. قارن الخيارات في دليلنا عن الأسواق الإلكترونية في الخليج.
أفضل منصات المتاجر في الإمارات في لمحة
خمس منصات تغطي معظم التجار في الإمارات:
| شوبيفاي | ووكومرس | زد | سلة | Wix | |
|---|---|---|---|---|---|
| السعر المبدئي | 24 دولاراً شهرياً (سنوي)، 32 دولاراً شهرياً | البرنامج مجاني، ونحو 390–690 درهماً شهرياً للتشغيل | باقة مجانية، ثم 99 ريالاً شهرياً لدفع البطاقات | باقة مجانية، ثم 99 ريالاً شهرياً لدفع البطاقات | من نحو 30 دولاراً شهرياً |
| دفع البطاقات الإماراتية مدمج | Shopify Payments: 2.9% + 1 درهم (3.9% للبطاقات الأجنبية) | لا، تضيف Stripe أو Telr أو Ziina أو Network International | مبني حول الدفع السعودي | مبني حول الدفع السعودي | محدود حسب الدولة |
| رسوم منصة إضافية على المبيعات | لا شيء مع Shopify Payments، و0.2–2% مع البوابات الأخرى | لا شيء | لا شيء | لا شيء | لا شيء |
| تابي وتمارا | تطبيقات مجانية | إضافات | مدمجتان | مدمجتان | عبر طرف ثالث فقط |
| الأسعار والتحويلات بالدرهم | بالريال | بالريال | |||
| واجهة عربية من اليمين لليسار | قوالب Horizon و24 قالباً مدفوعاً | دعم ووردبريس للعربية مع إضافة ترجمة | |||
| شركات الشحن في الإمارات | عبر تطبيقات تجميع أو شركة 3PL | عبر إضافات أو شركة 3PL | شركات شحن خليجية مدمجة | أكثر من 200 شريك شحن | محدودة |
| تحتاج شركة سعودية | للدفع السعودي | نعم عملياً |
كل متجر يدفع رسوم معالجة البطاقات فوق ذلك، أياً كانت المنصة.
أفضل 5 منصات للتجارة الإلكترونية في الإمارات
أول منصتين هما المنافسان الحقيقيان لأي نشاط مقره الإمارات. والثلاث الأخرى تناسب حالات محددة.
1. شوبيفاي: الأفضل لمعظم متاجر الإمارات
شوبيفاي هو المنصة العالمية الأولى، بآلاف التطبيقات وأفضل أدوات البيع في عدة دول. وفي الإمارات لديه ميزة لا تتوفر في غيرها: Shopify Payments.
- السعر: باقة Basic بـ24 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي، أي نحو 88 درهماً. وباقة Grow بـ69 دولاراً.
- الدفع: تقبل Shopify Payments بطاقات فيزا وماستركارد و Apple Pay و Google Pay دون رسوم طرف ثالث.
- انتبه إلى: رسوم من شوبيفاي بين 0.2% و2% على طلبات تابي وتمارا، لأنهما تُثبَّتان كتطبيقين منفصلين.
تحتاج Shopify Payments رخصة تجارية إماراتية وحساباً تجارياً بالدرهم. ويشرح دليلنا عن شوبيفاي في الإمارات التفعيل والباقات وإعداد الدفع عند الاستلام.
2. ووكومرس: الأفضل للتحكم الكامل
ووكومرس إضافة مجانية تحوّل موقع ووردبريس إلى متجر. الكود والبيانات والاستضافة كلها ملكك.
- السعر: البرنامج مجاني. أما الاستضافة والقالب والإضافات فتكلف عادة 390–690 درهماً شهرياً.
- الدفع: بوابات الإمارات تُربط مباشرة. لدى Network International و Ziina إضافات لووكومرس، و Stripe يعمل هنا أيضاً.
- انتبه إلى: السرعة والحماية والتحديثات في مواسم البيع الكبيرة مثل الجمعة البيضاء مسؤوليتك أنت.
يناسب العلامات التي تعتمد على المحتوى، ومنطق البيع بالجملة الخاص، والفرق التي تعمل أصلاً على ووردبريس. راجع دليل ووكومرس للإعداد.
3. زد: الأفضل للعلامات الإماراتية التي تبيع أغلبها في السعودية
زد منصة سعودية تضع الإمارات ضمن الدول التي تدعمها. وقوتها في "التجارة الشاملة": متجر إلكتروني ونظام نقاط بيع لمحلاتك وأدوات للبيع بالجملة في لوحة واحدة.
- السعر: باقة Starter مجانية، ثم باقة Rise بـ99 ريالاً شهرياً.
- الأنسب لـ: العلامات التي لديها فروع أو عملاء في السعودية، ومن يبيع أيضاً على أمازون.
- انتبه إلى: الباقات والدفع والتحويلات مبنية حول الريال، لذا لا يستفيد منها كثيراً متجر يبيع في الإمارات فقط.
4. سلة: الأفضل كمتجر ثانٍ للسوق السعودي
سلة أكبر منصة متاجر في السعودية، والعربية والدفع والشحن السعودي فيها مدمجة. وهي تشحن في أنحاء الخليج، لكنها مصممة حول الشركات والحسابات البنكية السعودية.
بالنسبة لنشاط إماراتي، تعمل سلة أفضل كمتجر مخصص للسعودية بعد أن يكون لديك كيان سعودي أو شريك محلي. اقرأ مراجعتنا لسلة للصورة الكاملة.
5. Wix: الأفضل لموقع علامة بسيط
Wix منشئ مواقع عام فيه متجر مدمج. يدعم المواقع العربية من اليمين إلى اليسار ويسهّل تصميم صفحات جميلة.
يناسب موقعاً تعريفياً بعدد قليل من المنتجات. لكن خيارات الدفع والشحن الخليجية فيه محدودة، لذا تتجاوزه معظم المتاجر عندما تزيد الطلبات.
تريد الترتيب على مستوى الخليج، مع ExpandCart و YouCan؟ راجع أفضل منصات التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط.
كيف تستلم أموالك على كل منصة؟
المتسوقون في الإمارات يدفعون غالباً بالجوال. فقد شكّلت المحافظ الرقمية 53% من المدفوعات الإلكترونية في الإمارات عام 2024، لذا يأتي Apple Pay أولاً في صفحة الدفع.
منصتك تحدد البوابات التي يمكنك استخدامها وتكلفة كل طلب. هذه تكلفة طلب بالبطاقة قيمته 300 درهم على الخيارات الرئيسية:
الرسم يوضح المعادلة الأساسية. على ووكومرس تختار البوابة الأرخص. أما على شوبيفاي فـ Shopify Payments هي الأرخص دائماً تقريباً، لأن أي بوابة أخرى تضيف رسوم شوبيفاي نفسها.
أهم خيارات الدفع في الإمارات:
- Shopify Payments. لشوبيفاي فقط، وللشركات المرخصة في الإمارات. والتحويلات تصل بالدرهم.
- Stripe. الإمارات هي الدولة الخليجية الوحيدة التي يقبل فيها Stripe التجار. يغطي البطاقات و Apple Pay و Google Pay، لكن ليس تابي أو تمارا.
- Telr. بوابة إماراتية فيها Apple Pay و PayPal وتابي وجيوان، شبكة البطاقات المحلية الجديدة في الإمارات.
- Ziina. شركة تقنية مالية إماراتية بأسعار بسيطة وروابط دفع وإضافات لشوبيفاي و ووكومرس.
- Network International. أكبر جهة لقبول المدفوعات في المنطقة، واندمجت مع Magnati في أكتوبر 2025. أسعارها حسب العرض، لذا تناسب المتاجر الكبيرة.
- تابي وتمارا. تطبيقات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" (BNPL) تقسّم المبلغ على دفعات. وتعملان على كل المنصات الرئيسية.
البطاقات الأجنبية تغيّر الترتيب. فكثير من المتسوقين في الإمارات سياح أو مقيمون يدفعون ببطاقات من بلدانهم، وكل بوابة تأخذ رسوماً إضافية عليها.
Shopify Payments و Stripe تضيفان 1%، فيكلف الطلب نفسه 12.70 درهم. و Ziina تضيف 1.5%، فيصل إلى 13.30 درهم. أما Telr فتضيف 0.5% فقط، فتبقى الأرخص بـ9.05 درهم.
للأسعار ومواعيد التحويل وخطوات الإعداد، راجع دليلنا عن الدفع الإلكتروني في الإمارات.
العربية والاتجاه من اليمين لليسار: ماذا تقدم كل منصة؟
معظم المتسوقين في الإمارات يتصفحون بالإنجليزية، لذا من الطبيعي أن يبدأ المتجر بالإنجليزية. لكن قواعد حماية المستهلك في الإمارات تطلب تفاصيل المنتج والشروط والفواتير بالعربية، والمتجر ثنائي اللغة يكسب المواطنين والمقيمين العرب.
العربية تُقرأ من اليمين إلى اليسار (RTL)، لذا يجب أن تنعكس القوائم ومعارض الصور والسلة. وهذا ما تقدمه كل منصة:
- شوبيفاي. منذ 2 أكتوبر 2026 أصبحت لوحة التحكم وصفحة الدفع وحسابات العملاء وقوالب Horizon المجانية تعرض العربية من اليمين لليسار. أما Dawn، القالب المجاني الأقدم، فلا يدعم ذلك.
- ووكومرس. ووردبريس يدعم الاتجاه العربي، وإضافات مثل WPML أو TranslatePress تضيف اللغة الثانية.
- سلة وزد. عربيتان بالكامل، بما في ذلك صفحة الدفع والإشعارات.
- Wix. يدعم المواقع العربية من اليمين لليسار مباشرة.
تبقى ملاحظة واحدة في شوبيفاي. العربية ليست من اللغات التي يترجمها شوبيفاي تلقائياً في صفحة الدفع، لذا عليك ترجمة تلك النصوص بنفسك.
القوالب وتطبيقات الترجمة مقارنة في دليل إعداد متجر شوبيفاي بالعربية.
الشحن: أي المنصات ترتبط بشركات الشحن في الإمارات؟
المتسوقون في الإمارات يتوقعون التوصيل في اليوم التالي في دبي وأبوظبي والشارقة، والتوصيل في اليوم نفسه شائع في دبي. لذا تحتاج منصتك ربطاً سلساً مع شركة شحن تواكب هذه السرعة.
أهم الخيارات في الإمارات: أرامكس و Quiqup و Jeebly و J&T Express و iMile وبريد الإمارات. وهذه طريقة ربطها:
- شوبيفاي. تطبيقات شركات الشحن الرسمية ضعيفة، فتقييم تطبيق أرامكس 1.7 من 5. لذا تستخدم معظم المتاجر منصة تجميع مثل Shipox أو شركة 3PL مثل Locad.
- ووكومرس. جودة إضافات الشحن متفاوتة، لذا توجّه متاجر كثيرة طلباتها عبر منصة تجميع أيضاً.
- سلة وزد. شركات الشحن الخليجية مدمجة، وهذه أكبر ميزة تشغيلية لديهما.
في الدفع عند الاستلام، اتفق على دورة تحويل الأموال من البداية. فـ Quiqup تحوّل أسبوعياً، و Jeebly تضمن سبعة أيام.
قارن الشركات والأسعار في دليلنا عن شركات الشحن للتجارة الإلكترونية في الإمارات.
كم تكلف المنصة فعلاً في السنة الأولى؟
الاشتراك الشهري جزء من الفاتورة فقط. فبعض المنصات تأخذ نسبة من بعض الطلبات، وبعضها يحتاج استضافة وإضافات مدفوعة.
مثال: علامة تجميل في دبي تبيع بقيمة 20,000 درهم شهرياً. معظم الطلبات تُدفع بالبطاقة أو Apple Pay، و20% منها عبر تابي أو تمارا. والباقي دفع عند الاستلام.
هذه تكلفة المنصة في السنة الأولى بالدفع السنوي:
- شوبيفاي Basic يكلف نحو 1,060 درهماً للاشتراك. وتضيف رسوم 2% على طلبات BNPL نحو 960 درهماً.
- شوبيفاي Grow يخفض رسوم BNPL إلى النصف. ويغطي فرق سعره عند نحو 16,500 درهم شهرياً من مبيعات تابي وتمارا، أي أربعة أضعاف مستوى هذا المتجر.
- زد الأرخص على الورق، لكن الدفع فيها مبني للريال، فيخسر المتجر الإماراتي خيارات الدفع المحلية.
- ووكومرس الأعلى تكلفة في البداية، مقابل تحكم كامل.
إذن لهذا المتجر، شوبيفاي Basic هو الخيار الأنسب. تريد كل بند، من القوالب إلى أتعاب الوكالات؟ راجع تكلفة متجر شوبيفاي في دبي.
أي منصة تناسب نوع متجرك؟
منتجاتك وعملاؤك يحددون الاختيار أكثر من اسم المنصة. هذه القاعدة السريعة حسب نوع المتجر:
- الأزياء ومستحضرات التجميل. شوبيفاي مع تابي أو تمارا. فالتقسيط متوقع في صفحات الدفع لهذه الفئات في الإمارات.
- الإلكترونيات والأجهزة. شوبيفاي، مع دفع عند الاستلام منظم للمشترين الجدد وخيار تقسيط للسلال الكبيرة.
- العطور والعود والهدايا. شوبيفاي مع قالب ثنائي اللغة يدعم العربية. فمشترو الهدايا يتسوقون بالعربية كثيراً.
- البقالة والورود ومنتجات اليوم نفسه. شوبيفاي أو ووكومرس مع شركة توصيل في اليوم نفسه مثل Quiqup.
- البيع بالجملة (B2B). ووكومرس لقواعد التسعير الخاصة، أو زد إذا كان أغلب المشترين في السعودية.
- اختبار فكرة منتج. ابدأ بسوق إلكتروني مثل نون في الإمارات، ثم افتح متجرك عندما يثبت المنتج نفسه.
ما زلت محتاراً؟ أجب عن سبعة أسئلة سريعة واحصل على توصية:
على أي منصة تبيع؟
سبعة أسئلة سريعة، ونقيّم لك شوبيفاي وسلة وزد وووكومرس وأمازون ونون حسب وضعك.
السؤال 1 من 7
أين مقر نشاطك التجاري؟
الدولة المسجّل فيها سجلّك التجاري أو رخصتك.
النتائج تقدير تحريري مبني على الأسعار والمزايا المنشورة حتى أكتوبر 2026 (بعض تفاصيل نون غير مؤكدة)؛ تحقّق من كل مزوّد قبل الالتزام.
كيف تطلق متجرك في الإمارات؟
معظم التجار ينتقلون من الفكرة إلى أول طلب خلال أربعة إلى ثمانية أسابيع. والرخصة والحساب البنكي هما أبطأ خطوتين، فابدأ بهما أولاً.
- 1
احصل على رخصة تجارية بنشاط التجارة الإلكترونية
باقات المناطق الحرة تبدأ من نحو 6,000 درهم، وبعض المناطق تصدر الرخصة خلال يوم. ورخص البر الرئيسي تناسب المحلات وصالات العرض.
- 2
افتح حساباً تجارياً بالدرهم
Shopify Payments و Telr و Ziina كلها تحوّل الأموال إلى آيبان إماراتي باسم شركتك.
- 3
اختر المنصة وابنِ المتجر
استخدم الجدول والاختبار أعلاه، ثم افتح متجراً تجريبياً وأضف أول منتجاتك بالعربية والإنجليزية.
- 4
فعّل الدفع
شغّل البطاقات و Apple Pay، وأضف تابي أو تمارا، وأبقِ الدفع عند الاستلام خياراً احتياطياً للعملاء الجدد.
- 5
اربط شركة شحن وجرّب
اربط شركة شحن أو منصة تجميع، واجعل رقم الجوال إلزامياً في صفحة الدفع، وجرّب طلبات قبل الإطلاق.
خيارات الرخص مقارنة في دليل رخصة التجارة الإلكترونية في الإمارات.
ملاحظات للعلامات الإماراتية التي تتوسع إلى السعودية
السعودية أكبر سوق في الخليج، وكثير من العلامات الإماراتية تتوسع إليها بعد ذلك. واختيار منصتك يحدد مدى سهولة هذه الخطوة.
- Shopify Markets تتيح لمتجر إماراتي واحد أن يعرض للمتسوق السعودي الأسعار بالريال والصفحات بالعربية.
- بطاقات مدى لا تعمل عبر Shopify Payments الإماراتية. وتُعالج البطاقات السعودية كفيزا أو ماستركارد.
- متجر سعودي ثانٍ على سلة أو زد أو شوبيفاي سعودي يضيف مدى بعد أن يكون لديك كيان سعودي.
- اشحن براً من دبي. أرامكس و سمسا تشغّلان شبكات برية خليجية تصل إلى الرياض.
يشرح دليل التوسع من الإمارات إلى السعودية الخطوات بالترتيب.
ملاحظات للعلامات الأجنبية والصينية
لا تحتاج شركة إماراتية لبناء متجر على شوبيفاي أو ووكومرس. لكنك تحتاجها لـ Shopify Payments ومعظم البوابات المحلية.
- شركة المنطقة الحرة يمكن أن تكون مملوكة 100% لأجنبي، وبعض المناطق ترخّص لغير المقيمين.
- الطرود الواردة إلى دبي بقيمة حتى 1,000 درهم معفاة من الرسوم الجمركية منذ أغسطس 2026. وتبقى ضريبة القيمة المضافة.
- الأسواق الإلكترونية هي الاختبار الأقل مخاطرة. أمازون الإمارات ونون يتيحان لك إثبات الطلب قبل تأسيس شركة. راجع البيع من الصين إلى الإمارات.
فعّل Shopify Payments وأضف تابي والدفع عند الاستلام وانطلق بالطريقة الصحيحة.
مقارنة البوابات والرسوم و Apple Pay وجيوان وآني لمتاجر الإمارات.
الترتيب على مستوى الخليج مع تكاليف السنة الأولى في السعودية.
تحتاج مساعدة في البناء؟ تصفّح مزودي برمجيات التجارة الإلكترونية في الإمارات، أو استكشف كل أدلة قسم منصات التجارة الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
شوبيفاي لمعظم التجار. الإطلاق أسرع، و Shopify Payments مدمجة، ولا تدير الاستضافة أو الحماية بنفسك. ويتفوق ووكومرس عندما تحتاج ميزات خاصة أو تعمل أصلاً على ووردبريس، بشرط وجود من يتولى صيانته.
المصادر وقراءات إضافية
- Shopify pricing (UAE) — Shopify
- Shopify Payments supported countries — Shopify Help Center
- Admin now available in 3 new languages (RTL update) — Shopify Changelog
- Stripe UAE pricing — Stripe
- Telr pricing — Telr
- Ziina fees — Ziina
- Network International — Wikipedia
- Zid pricing — Zid
هذا الدليل لأغراض المعلومات العامة فقط ولا يُعد استشارة قانونية أو ضريبية أو مالية. تتغير الأنظمة والرسوم باستمرار — تحقّق دائماً من المصدر الرسمي أو من مستشار مرخّص.
مايا هي المرشدة والمحررة الرئيسية في MiddleEastEcom. تبحث في أسواق الخليج الإلكترونية والمدفوعات والأنظمة وتحوّلها إلى خطط عملية للبائعين.
تعرّف على مايا
