Apple Pay في السعودية: كيف تفعّله في متجرك وكم يكلّفك؟

Apple Pay هو طريقة الدفع الأونلاين الأولى في السعودية. يضغط المتسوق زر الآيفون مرتين، وينظر إلى الشاشة، فيُدفع الطلب. وفي الغالب تكون البطاقة داخله بطاقة مدى.

ولمتجرك، هذا يعني دفعاً أسرع وسلات متروكة أقل. وأبل لا تأخذ منك أي رسوم على ذلك.

التفعيل يأخذ بضع ساعات فقط. تفعّله عبر بوابة الدفع، وتثبت ملكيتك لنطاق متجرك، ثم تجرّبه على آيفون حقيقي.

ما مدى انتشار Apple Pay في السعودية؟

منتشر جداً. المحافظ الرقمية هي اليوم أكبر وسيلة يدفع بها السعوديون أونلاين، وApple Pay في مقدمتها.

انطلق Apple Pay في المملكة يوم 19 فبراير 2019. كان مصرف الراجحي والأهلي وبنك الرياض من أوائل البنوك المصدرة، وعملت بطاقات مدى فيه منذ البداية. واليوم تدعمه تقريباً كل البنوك السعودية.

ويعود هذا النمو إلى ثلاثة أسباب:

• الآيفون في كل مكان. حصة الآيفون في السعودية مرتفعة، لذا يستطيع جزء كبير من زوار متجرك على الجوال استخدامه.
• أسهل طريقة للدفع بمدى. يضيف المتسوق بطاقة مدى إلى محفظة أبل مرة واحدة، ثم لا يكتب رقمها مجدداً.
• يعمل في المحلات أيضاً. السعوديون يدفعون بجوالاتهم في المقاهي والمولات كل يوم، فيبدو الدفع أونلاين بالطريقة نفسها أمراً طبيعياً.

كما أن Apple Pay متاح في دول الخليج الست منذ انضمام عُمان في سبتمبر 2024. فإعداد واحد يخدم عملاءك في الخليج أينما كانوا. وللصورة الكاملة عن طرق الدفع، راجع دليل بوابات الدفع الإلكتروني في السعودية.

كيف يعمل Apple Pay مع بطاقة مدى؟

Apple Pay ليس شبكة دفع مستقلة. هو غلاف آمن حول بطاقة يملكها المتسوق أصلاً.

وفي السعودية، هذه البطاقة غالباً مدى، وهي شبكة الدفع الوطنية التي يديرها البنك المركزي السعودي (ساما). إذن مدى هي المسار الذي تمر به الدفعة، وApple Pay هو الزر الذي يضغطه العميل.

إليك ما يحدث عندما يضغط المتسوق "ادفع":

1. ينشئ الآيفون رمزاً يُستخدم مرة واحدة بدل رقم البطاقة الحقيقي.
2. يؤكد المتسوق ببصمة الوجه أو الإصبع أو رمز الجهاز.
3. تستلم بوابتك الرمز وتخصم المبلغ من البطاقة التي بداخله، سواء كانت مدى أو فيزا أو ماستركارد.
4. يصل المال إلى حسابك البنكي السعودي حسب دورة التحويل المعتادة لدى البوابة.

لكن هناك نقطة مهمة. يجب أن تعالج بوابتك بطاقات مدى داخل Apple Pay عبر نظام مدى المحلي.

البوابة التي تتعامل مع الشبكات الدولية فقط تحتسب بطاقات مدى المشتركة كأنها فيزا أو ماستركارد. والنتيجة عمليات مرفوضة أكثر ورسوم أعلى.

لذلك عند اختيار البوابة، اسأل سؤالاً واحداً واضحاً: "هل تعالجون بطاقات مدى داخل Apple Pay محلياً؟"

لماذا يرفع Apple Pay معدل إتمام الشراء؟

يزيل Apple Pay خطوتين يتوقف عندهما المتسوق السعودي غالباً: كتابة رقم البطاقة على الجوال، وانتظار رمز التحقق من البنك.

البنوك السعودية ترسل رمزاً لمرة واحدة برسالة نصية لمعظم عمليات الدفع بالبطاقة أونلاين. وإذا تأخرت الرسالة، أو كان المتسوق مسافراً بشريحة أخرى، تتوقف عملية الشراء. أما Apple Pay فيتحقق من العميل ببصمة الوجه، فلا رمز ينتظره أحد.

• دفعات فاشلة أقل. وجدت Checkout.com أن نحو ثلث المتسوقين في المنطقة سينتقلون إلى متجر آخر بعد دفعة فاشلة واحدة.
• دفع أسرع على الجوال. لا نموذج بطاقة، ولا كتابة عنوان إذا كانت بيانات العميل محفوظة في محفظة أبل.
• ثقة أكبر. شعار Apple Pay بجانب شعار مدى يقول للمتسوق السعودي إن متجرك مجهّز له.

الدفع ليس المكان الوحيد الذي تُترك فيه السلات. عالج الباقي مع دليلنا عن التخلي عن سلة الشراء.

كم يكلّف Apple Pay المتجر في السعودية؟

أبل لا تأخذ من التاجر شيئاً. بوابتك هي التي تحاسبك على كل دفعة بـ Apple Pay، والسعر يعتمد على طريقة تسعيرها للبطاقة التي بداخله.

معظم البوابات تعامل Apple Pay معاملة البطاقة التي بداخله. فبطاقة مدى داخل Apple Pay تدفع سعر مدى، نحو 1%، والبطاقة الائتمانية تدفع سعر البطاقات.

الاستثناء هو أمازون لخدمات الدفع (APS). فهي تحاسب على Apple Pay بسعر البطاقات المعتاد 2.8% + ريال واحد، حتى لو كانت البطاقة داخله مدى.

وفوق رسوم البوابة، هناك تكلفتان على كل طرق الدفع. تفرض السعودية ضريبة القيمة المضافة 15% على رسوم البوابة، لا على قيمة البيع. وفي شوبيفاي تضيف رسوماً من 0.2% إلى 2%، لأن Shopify Payments غير متاح في المملكة.

مثال عملي: متجر يبيع بـ 20,000 ريال شهرياً

لنفترض أن متجرك يستقبل 100 طلب شهرياً، قيمة كل طلب 200 ريال. ستون عميلاً يدفعون بـ Apple Pay: 45 ببطاقة مدى و15 ببطاقة ائتمانية.

العمودان يستخدمان جدول أسعار APS المعلن. الفرق الوحيد هو طريقة احتساب مدى داخل Apple Pay.

هذا السطر وحده يكلّف 207 ريالات شهرياً، أي قرابة 2,500 ريال في السنة. وطلب مدى واحد داخل Apple Pay يكلّف 6.60 ريال بسعر البطاقات، مقابل ريالين بسعر مدى.

ومع ذلك تبقى APS خياراً جيداً لبعض التجار، بفضل سعر STC Pay وتطبيقها على شوبيفاي. فقط أضف سطر Apple Pay إلى مقارنتك.

قارن البوابات بحسب نسبة Apple Pay لديك

أدخل مبيعاتك الشهرية وعدد الطلبات ونسبة الدفع بـ Apple Pay. الحاسبة تطبّق استثناء APS تلقائياً، ثم تضيف رسوم شوبيفاي والضريبة.

ولأسعار كل بوابة بالتفصيل، تصفّح دليل مزوّدي بوابات الدفع في السعودية.

كيف تفعّل Apple Pay في متجرك؟

لن تتعامل مع أبل مباشرة. تفعّل Apple Pay عبر مدفوعات منصتك أو بوابة الدفع، وهي تتولى الجانب الخاص بأبل.

والخطوات تختلف حسب منصتك:

لم تختر منصتك بعد؟ قارن الخيارات في مقارنة سلة وزد.

كيف يتم توثيق النطاق لـ Apple Pay؟

قبل أن تُظهر أبل زر Apple Pay على أي موقع، تتأكد أن التاجر يملك هذا النطاق فعلاً. وتثبت ذلك برفع ملف صغير تعطيك إياه بوابتك.

شوبيفاي تستضيف الملف عنك، وكذلك سلة وزد عند استخدام مدفوعاتهما المدمجة. أما في ووكومرس أو الموقع الخاص فهذه مهمتك، وتستغرق نحو عشر دقائق.

إليك الخطوات بمثال لوحة تحكم ميسر، والبوابات الأخرى تتبع النمط نفسه:

1

أضف نطاقك في لوحة البوابة

في ميسر، اذهب إلى الإعدادات ثم Apple Pay Domains. أدخل النطاق الذي تتم فيه عملية الدفع بالضبط، مثل shop.yourbrand.sa.

2

حمّل ملف التوثيق

اضغط Download Association. اسم الملف apple-developer-merchantid-domain-association.

3

ارفعه إلى موقعك

ضعه في المسار /.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association بدون أي امتداد للملف.

4

تأكد أنه يفتح في المتصفح

افتح الرابط كاملاً. يجب أن يظهر محتوى الملف مباشرة، دون تحويل أو صفحة دخول أو خطأ.

5

تحقّق ثم سجّل

اضغط Validate لتتحقق البوابة من الملف، ثم Register لتؤكده أبل. بعدها يظهر النطاق كمسجّل.

6

كرّر لكل نطاق

سجّل النسخة مع www وبدونها كلاً على حدة، وأي نطاق فرعي للغة تستقبل عليه مدفوعات.

تحتاج مطوّراً يتولى ذلك؟ فريق تطوير متاجر شوبيفاي في السعودية يجهّز البوابات وApple Pay ضمن إطلاق المتجر.

جرّب Apple Pay قبل الإطلاق

بضعة طلبات تجريبية حقيقية تكشف تقريباً كل مشاكل Apple Pay قبل أن يكتشفها عملاؤك.

استخدم بطاقة حقيقية لا بطاقة تجريبية، في دفعة واحدة على الأقل من كل نوع. ثم استرجع المبلغ لتتأكد أن الاسترجاع يعمل أيضاً.

تستخدم شوبيفاي؟ دليل تفعيل مدى في شوبيفاي فيه اختبار الإطلاق الكامل لمدفوعات مدى.

ملاحظات للشركات الأجنبية

• تستطيع تقديم Apple Pay. المتاجر خارج السعودية تقبل Apple Pay عبر بوابات مثل Stripe أو Shopify Payments حيث تتوفر.
• مدى داخله ستُحتسب فيزا أو ماستركارد. بطاقات مدى المشتركة تمر عبر الشبكة الدولية، فتوقع رفضاً أكثر ورسوماً أعلى من مدى المحلية.
• بعض بطاقات مدى سترفض. البطاقات غير المفعّلة للشراء الدولي أونلاين ترفضها البوابات الأجنبية.
• الشركة السعودية تحل المشكلة. فهي تفتح لك البوابات المحلية مع معالجة مدى داخل Apple Pay محلياً.

اعرف متى تصبح مدى المحلية ممكنة في دليل هل تستطيع شركة أجنبية قبول مدى؟.

ملاحظات لتجار الإمارات والخليج

• زر واحد لست دول. Apple Pay متاح في كل دول الخليج، ففعّله في كل سوق تبيع فيه.
• متاجر شوبيفاي في الإمارات تحصل عليه جاهزاً. Shopify Payments يعمل في الإمارات ويفعّل Apple Pay تلقائياً.
• الشبكات المحلية ما زالت مهمة. الكويت تعتمد على كي نت والبحرين على BenefitPay، فيبقى Apple Pay بجانبها لا بديلاً عنها.

قارن أسواق الخليج كلها في دليل طرق الدفع في الخليج، أو ارجع إلى قسم المدفوعات.

قارن البوابات السعودية التي تدعم Apple Pay

هذه الشركات اخترناها بعد بحث مستقل. اطلب من اثنتين على الأقل جدول أسعار مكتوباً يذكر سعر Apple Pay على مدى في سطر مستقل.