- الموجة 25 من الفوترة الإلكترونية تشمل المنشآت المقيمة التي تتجاوز إيراداتها 187,500 ريال، والموعد 1 فبراير 2027.
- سلة وزد مربوطتان بمنصة فاتورة مباشرة. أما متاجر شوبيفاي فتضيف تطبيق فوترة (نحو 100–300 ريال شهريًا) أو برنامج محاسبة مثل قيود أو وافق.
- في الشحن، تبيع أوتو باقات شهرية تبدأ مجانًا، بينما تحاسب طرود على كل شحنة مع تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام.
- متجر على سلة بـ300 طلب شهريًا يمكنه تشغيل الشحن وواتساب والتقييمات بنحو 349 ريالًا شهريًا، قبل رسوم ميتا للرسائل.
- إذا كنت تتعامل مع بيانات عملاء حساسة، فاسأل كل مزوّد أين تُستضاف البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
في السعودية اليوم 48,497 سجلًا للتجارة الإلكترونية، بزيادة 23% خلال عام، ومعظم هذه المتاجر تعمل على سلة أو زد أو شوبيفاي.
لكن المنصة نصف القصة فقط. فالمتجر السعودي يحتاج أيضًا فواتير متوافقة، وبرنامجًا لشركات الشحن، وطريقة للتواصل مع العملاء على واتساب، حيث تصل معظم أسئلة الطلبات.
وموعد الفوترة الإلكترونية يقترب كذلك، لأن أحدث موجة من هيئة الزكاة تشمل المتاجر الصغيرة بحلول 1 فبراير 2027.
ستجد أدناه ما تغطيه كل منصة، والأدوات التي تسد النقص، وتكلفتها بالريال، و11 مزوّدًا بحثناهم بشكل مستقل. وللصورة الإقليمية وأدوات كل مرحلة، راجع قائمتنا الرئيسية لـمزوّدي برامج التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط.
ما البرامج التي يحتاجها المتجر الإلكتروني في السعودية؟
يعتمد ذلك أساسًا على منصتك. فسلة وزد تضمّان كثيرًا من المزايا السعودية، بينما يعتمد شوبيفاي على تطبيقات من متجره ومن مزوّدين سعوديين.
| سلة | زد | شوبيفاي | |
|---|---|---|---|
| الفوترة الإلكترونية | مدمجة ومربوطة بفاتورة | مدمجة ومربوطة بفاتورة | تحتاج تطبيقًا أو ربطًا محاسبيًا |
| برنامج الشحن | شحن سلة، أو أوتو وطرود | أوتو وطرود | أوتو أو تطبيقات شركات الشحن |
| أداة واتساب | متصل، Wati | متصل، Wati | Zoko، Wati |
| التقييمات | تقييم بلس | تطبيقات تقييم خارجية | تطبيقات تقييم خارجية |
| ربط المنصات | نظام إدارة طلبات مثل Unicommerce | ربط أمازون مدمج، ونظام إدارة طلبات لنون | نظام إدارة طلبات مثل Unicommerce |
لذلك يبدأ متجر سلة أو زد عادةً بإضافتين، هما برنامج تجميع شحن وتطبيق واتساب، بينما يضيف متجر شوبيفاي ثالثة للفوترة.
ما زلت تختار المنصة؟ تقارن مقارنتنا بين شوبيفاي وسلة وزد الرسوم والتطبيقات والدعم العربي.
أي الأدوات تتولى الفوترة الإلكترونية؟
أي أداة تصدر فواتيرك يجب أن تكون حلًا مؤهلًا لدى هيئة الزكاة، ومربوطًا بمنصة فاتورة.
الموعد الذي يهم معظم المتاجر هو 1 فبراير 2027. ففيه تصل الموجة 25 إلى المقيمين الذين تتجاوز إيراداتهم السنوية 187,500 ريال. أما المتاجر الأكبر فيُفترض أنها مرتبطة بالفعل، لأن الموجة 24 انتهت في يونيو 2026.
ومبلغ 187,500 ريال هو أيضًا حد التسجيل الاختياري في الضريبة، لذلك صار كل متجر مسجّل تقريبًا داخل النطاق.
خياراتك:
- سلة أو زد. فعّل الفوترة المدمجة برقمك الضريبي، فتنتقل الطلبات إلى منصة فاتورة دون برنامج إضافي. وإعدادات الضريبة متاحة في باقة برو من سلة وباقة النمو من زد، وكل منهما بـ2,990 ريالًا سنويًا.
- شوبيفاي. أضف تطبيق فوترة متوافقًا، وتكلفته عادةً نحو 100–300 ريال شهريًا. ويجب أن يسجّل التطبيق متجرك على بوابة فاتورة.
- برنامج محاسبة. تقول قيود ووافق إنهما جاهزتان للفوترة ومصمّمتان للمنشآت السعودية، بواجهة عربية. يبدأ وافق من 99 ريالًا شهريًا، وكلاهما يغنيك عن جداول Excel في إقرارات الضريبة أيضًا.
تجد المراحل وخطوات التسجيل والغرامات في دليلنا للفوترة الإلكترونية.
أوتو أم طرود: أي برنامج شحن يناسبك؟
كلاهما يربط متجرك بشركات شحن سعودية كثيرة من لوحة واحدة، مع بوالص جماعية وتتبع. والفرق الأساسي في طريقة المحاسبة.
| أوتو (OTO) | طرود (Torod) | |
|---|---|---|
| السعر | باقات شهرية: مجانية تحت 50 طلبًا، ثم 59 و279 و1,599 ريالًا | دفع لكل شحنة، دون رسوم تسجيل |
| شركات الشحن، بحسب الشركة | أكثر من 460 محلية ودولية | أكثر من 240 |
| مزايا إضافية | أدوات للطلبات والمستودع، وتتبع باسم متجرك | تقارير تسوية الدفع عند الاستلام |
| الأنسب لـ | متجر يريد أداة واحدة للشحن والمخزون | متجر يعتمد على الدفع عند الاستلام ولا يريد اشتراكًا |
الأسعار والأرقام من مواقع المزوّدين، أكتوبر 2026.
اسأل كلًا منهما عن شركات الشحن العاملة في الرياض وجدة والدمام، وفي المدن الأصغر التي يطلب منها عملاؤك. ثم قارن الأسعار ومدد التوصيل الفعلية على 20 شحنة تجريبية قبل أن تنقل كل طلباتك.
تجد أسعار شركات الشحن ومدد تحويل مبالغ الدفع عند الاستلام في دليلنا لمجمّعات الشحن في السعودية.
هل تحتاج نظام إدارة طلبات للبيع على نون وأمازون السعودية؟
تحتاجه حين تبيع المخزون نفسه في قناتين أو أكثر، مثل متجرك على سلة ونون. فنظام إدارة الطلبات (OMS) يحفظ رقم مخزون واحدًا لكل القنوات.
أمام البائع السعودي ثلاثة طرق:
- ربط المنصة. يرتبط زد بأمازون من لوحة التحكم، وهذا يكفي كثيرًا من المتاجر التي تبيع في قناتين.
- نظام إدارة طلبات. تذكر Unicommerce نون ضمن منصات الربط، وتغطي باقتها Growth من 10 إلى 5,000 طلب شهريًا.
- مزوّد خدمات تخزين بنظامه الخاص. يجمع Locad البرنامج مع مستودعه في حي المشاعل بالرياض، فيأتي التخزين ومزامنة المخزون في عقد واحد.
قارن شركاء التخزين في قائمة شركات خدمات التخزين وتجهيز الطلبات (3PL) في السعودية.
أدوات واتساب والتقييمات والبيانات للمتاجر السعودية
يتوقع المتسوق السعودي تحديثات الطلب وتأكيد الدفع عند الاستلام على واتساب، ثم تتولى التقييمات العربية جزءًا كبيرًا من الإقناع.
وهكذا تتوزع الخيارات:
- متصل (Mottasl). تقول الشركة إن لديها ربطًا مباشرًا مع سلة وزد وواجهة عربية أولًا.
- Wati وZoko. كلاهما يعمل مع شوبيفاي. باقة Growth من Wati بـ59 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي، أو 69 دولارًا شهريًا.
- تقييم بلس (RatingPlus). تطبيق تقييمات لسلة فقط يبدأ من 30 ريالًا شهريًا، وباقته Growth بـ69 ريالًا تضيف طلب التقييم عبر واتساب.
- يونيفونك ولوسيديا. أدوات للشركات الكبيرة في روبوتات المحادثة العربية وتحليل المشاعر. وكلاهما يعلن عن استضافة البيانات داخل المملكة أو التوافق مع نظام حماية البيانات، وهذا مهم للعلامات الكبيرة.
رسوم ميتا للرسائل تُضاف إلى كل باقة واتساب. احسبها بـحاسبة تكلفة واتساب.
مثال عملي: متجر على سلة بـ300 طلب شهريًا
| الأداة | التكلفة الشهرية، أكتوبر 2026 |
|---|---|
| الفوترة الإلكترونية | مشمولة في باقة برو من سلة |
| الشحن (أوتو Starter) | 59 ريالًا |
| واتساب (Wati Growth، دفع سنوي) | نحو 221 ريالًا |
| التقييمات (تقييم بلس Growth) | 69 ريالًا |
| الإجمالي | نحو 349 ريالًا |
أي ما يزيد قليلًا على ريال لكل طلب، قبل باقة سلة ورسوم ميتا. أما متجر شوبيفاي فيحتاج تطبيق فوترة وتطبيق تقييمات آخر، لأن تقييم بلس يعمل مع سلة فقط. وتجد تكلفة أدوات شوبيفاي في دليلنا الإقليمي للبرامج.
مزوّدو برامج التجارة الإلكترونية في السعودية
هؤلاء 11 مزوّدًا يخدمون المتاجر السعودية. بحثناهم بشكل مستقل ولم نرتّبهم، فالترتيب ليس توصية. وسطر "الأنسب لـ" ملخّصنا نحن، أما النقاط فهي ما تقوله كل شركة عن نفسها.
OTO
الأنسب لـ: تجار Salla وZid وShopify في السعودية الذين يريدون لوحة تحكم واحدة لشركات شحن عديدة، مع باقة مجانية للبداية
- تقول الشركة إنها تدعم أكثر من 460 شركة شحن محلية ودولية
- أكثر من 45 قناة بيع
- تقييم 4.9/5 من أكثر من 75 شهادة عملاء
Torod
الأنسب لـ: التجار في السعودية الذين يحتاجون تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام وخيارات شحن كثيرة دون اشتراك
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 240 تكاملًا مع شركات الشحن
- أكثر من 5,000 منشأة
- أكثر من 10 ملايين شحنة سنويًا
Unicommerce
الأنسب لـ: البائعون متعددو القنوات الذين يزامنون المخزون بين noon وAmazon ومتجرهم الخاص من نظام OMS/WMS واحد
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 8,000 عميل نشط
- أكثر من 12,250 منشأة
- أكثر من 290 تكاملًا
Shipsy
الأنسب لـ: كبار تجار التجزئة ومزوّدو خدمات التخزين وتجهيز الطلبات (3PL) الذين يديرون أسطولهم الخاص أو شركات شحن عديدة في الخليج
- تقول الشركة إنها تخدم أكثر من 150 مؤسسة في أكثر من 30 دولة
- أكثر من 240 تكاملًا مع شركات الشحن
- مصنّفة Niche Player في Gartner Magic Quadrant لأنظمة TMS لعام 2026
Locad
الأنسب لـ: العلامات الأجنبية التي تريد خدمات التخزين وتجهيز الطلبات (3PL) في الإمارات والسعودية مع برنامج إدارة، دون كيان محلي
- تذكر الشركة 4 مراكز في الخليج: أم رمول، ودبي الجنوب، ومجمع دبي للاستثمار (DIP)، والمشاعل (السعودية)
- أكثر من 25 مستودعًا في 10 دول
- أكثر من 50 شركة شحن
Unifonic
الأنسب لـ: العلامات السعودية الأكبر التي تحتاج روبوتات محادثة باللهجات العربية، وأسماء مرسل للرسائل النصية، واستضافة البيانات داخل المملكة
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 5,000 عميل من المؤسسات والقطاع العام
- أكثر من 10 مليارات تفاعل سنويًا في الخليج
- دقة تتجاوز 95% في التعرّف على اللهجات العربية
Mottasl
الأنسب لـ: تجار Salla وZid الذين يريدون إشعارات الطلبات والدعم عبر واتساب باللغة العربية
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 10,000 شركة
- تكاملات مباشرة مع Salla وZid
- واجهة عربية أولًا
Zoko
الأنسب لـ: علامات Shopify في الخليج التي تحوّل طلبات الدفع عند الاستلام إلى دفع مسبق وتسترجع السلال المتروكة عبر واتساب
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 3,000 علامة على Shopify
- تقييم 4.9 من 450 مراجعة في Shopify App Store
- شريك أعمال لدى Meta
WATI
الأنسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة على Shopify أو WooCommerce التي تريد صندوق واتساب سهلًا مع دعم للعربية
- تقول الشركة إن لديها أكثر من 16,000 عميل في أكثر من 190 دولة
- أكثر من 12 مليار رسالة
- أكثر من 100 تكامل منها Shopify وWooCommerce وPayTabs وKlaviyo
Lucidya
الأنسب لـ: العلامات التي تحتاج إلى رصد المراجعات والإشارات والانطباعات العربية على نطاق واسع
- تقول الشركة إنها تفهم 15 لهجة عربية
- دقة 92% في تحليل المشاعر بالعربية والإنجليزية
- شارة الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
RatingPlus (تقييم بلس)
الأنسب لـ: متاجر Salla التي تريد جمع التقييمات بالعربية عبر واتساب بتكلفة منخفضة (Salla فقط؛ لا تدعم Zid أو Shopify)
- تقول الشركة إنها تزيد تقييمات المتجر بنسبة 28% وتخدم "مئات من تجار Salla"
- مدرجة في متجر تطبيقات Salla
- واجهة بالعربية والإنجليزية
تبيع في الإمارات أيضًا؟ راجع قائمة مزوّدي برامج التجارة الإلكترونية في الإمارات.
ماذا تسأل مزوّد البرامج في السعودية؟
أرسل هذه الأسئلة لكل مزوّد في قائمتك وقارن الإجابات المكتوبة:
تحتاج مساعدة في إقرارات الضريبة أيضًا؟ قارن مستشاري ضريبة القيمة المضافة في السعودية.
ملاحظات للبائعين الأجانب
- الفوترة تتبع الإقامة. موجات هيئة الزكاة تخص المقيمين في السعودية، وغير المقيمين مستثنون من المرحلة الأولى.
- تخزين البضاعة يغيّر الوضع. الطرود المشحونة من دبي بنظام DDP عبر شركات الشحن تدفع ضريبة الاستيراد على الحدود، ولا تستلزم عادةً التسجيل في الضريبة السعودية. أما حين تخزّن بضاعة داخل المملكة فيبدأ تسجيل غير المقيم في الضريبة، دون حد أدنى وخلال 30 يومًا.
اطلب عروض برامج في السعودية
شاركنا منصتك وعدد طلباتك مرة واحدة، وسنرشّح لك مزوّدين يناسبون متجرك السعودي.
الأسئلة الشائعة
نعم، سلة تربط فواتيرها بمنصة فاتورة مباشرة، وكذلك زد. لكن عليك تفعيلها برقمك الضريبي وضبط إعدادات الضريبة في متجرك. وإذا كنت تبيع أيضًا على نون أو أمازون السعودية، فهذه الطلبات تحتاج فواتير متوافقة كذلك، فتأكد من طريقة إصدارها في كل قناة.
المصادر وقراءات إضافية
- الفوترة الإلكترونية (فاتورة) — هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- معايير الموجة 25 للربط والتكامل — هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- باقات أوتو لإدارة الشحن — OTO
- منصة طرود للشحن — Torod
- برنامج قيود المحاسبي — Qoyod
- أسعار وافق في السعودية — Wafeq
- منصة متصل لواتساب — Mottasl
هذا الدليل لأغراض المعلومات العامة فقط ولا يُعد استشارة قانونية أو ضريبية أو مالية. تتغير الأنظمة والرسوم باستمرار — تحقّق دائماً من المصدر الرسمي أو من مستشار مرخّص.
مايا هي المرشدة والمحررة الرئيسية في MiddleEastEcom. تبحث في أسواق الخليج الإلكترونية والمدفوعات والأنظمة وتحوّلها إلى خطط عملية للبائعين.
تعرّف على مايا